Allgemeine Nutzungsbedingungen für PlaysAppAI

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Bereitstellung von interaktiven KI-basierten Begleitservices, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren durch PlaysAppAI (playsappai.info).

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

PlaysAppAI bietet personalisierte KI-gesteuerte Begleiterlebnisse, Coaching-Sessions und maßgeschneiderte Workshops an.

2.2 Informationsprodukte

PlaysAppAI stellt digitale Handbücher, Videokurse und E-Learning-Module zum Thema KI-Spielzeugbegleitung bereit.

2.3 Waren

Physische Produkte wie interaktive Spielzeuggeräte und Zubehör können über den Shop auf playsappai.info erworben werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. etwaiger Versandkosten und Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Bezahlung erfolgt per aufgeführter Zahlungsmethoden auf der Website.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt die Erstattung des bereits geleisteten Betrags innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Bei späterer Stornierung ist eine Erstattung nicht möglich, da individuell Ressourcen und Zeitkontingente gebunden werden.

4.2 Informationsprodukte

Da Informationsprodukte nach dem Kauf unmittelbar bereitgestellt werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugriff auf das Produkt begonnen hat. Diese Regelung dient der Gewährleistung der Integrität digitaler Inhalte.

4.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die Ware weist Mängel auf. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

5. Übertragbarkeit von Leistungen

Leistungen können vor Beginn auf Dritte übertragen werden, wenn PlaysAppAI mindestens 48 Stunden im Voraus per Kontaktformular informiert wird. Eine Übertragung nach Leistungsbeginn ist nicht möglich.

6. Kontakt

PlaysAppAI
Globus Warenhaus
Bahnhofstrasse 75
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766783221
Geschäfts-ID: CHE-967.845.458

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.